Propagação de DNS: quanto tempo demora e como conferir

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Você trocou o DNS do domínio ou mudou o apontamento do site, e agora ele abre no celular mas não no computador, ou aparece o site antigo para uns e o novo para outros. Isso é a propagação de DNS, o tempo que a mudança leva para chegar a todos os servidores que guardam cópias temporárias do seu domínio. Neste guia você vai entender por que isso acontece, quanto tempo leva e como conferir. Na Hospedagem de Sites da Rubfy, a equipe acompanha a migração e o apontamento junto com você.

O que é a propagação de DNS

Quando alguém acessa o seu domínio, o computador pergunta a um servidor de DNS (normalmente o do provedor de internet) qual é o IP do site. Para não repetir a consulta a cada acesso, esse servidor guarda a resposta por um tempo, definido pelo TTL (time to live) do registro. Enquanto essa cópia não expira, quem usa aquele provedor continua vendo o endereço antigo.

Ou seja, a mudança não se espalha pela internet: ela é descoberta aos poucos, conforme as cópias antigas vão vencendo.

Trocar os servidores DNS x alterar um registro

  • trocar os nameservers (por exemplo, apontar o domínio para outra hospedagem ou para a Cloudflare): envolve o registro do domínio e as cópias costumam durar mais. Pode levar até 24 horas, às vezes um pouco mais;
  • alterar um registro (um A, CNAME ou MX na zona que já está ativa): leva o tempo do TTL daquele registro. Com TTL de 1 hora, a maioria dos acessos já enxerga a mudança em até 1 hora.

Se você está configurando nameservers personalizados, o guia de domínio na Cloudflare mostra cada etapa.

Como acelerar a propagação de DNS em uma migração

O truque é reduzir o TTL antes da mudança:

  1. um dia antes, baixe o TTL dos registros que vão mudar para 300 segundos (5 minutos);
  2. espere o TTL antigo vencer, para que as cópias guardadas já sejam as de 5 minutos;
  3. faça a alteração. Agora ela chega a quase todo mundo em poucos minutos;
  4. depois que tudo estabilizar, volte o TTL para um valor maior, como 14400.

Essa é a mesma técnica usada para migrar um site sem downtime.

Como conferir se a mudança já chegou

Ferramentas online consultam o domínio em servidores de vários países ao mesmo tempo. O WhatsMyDNS mostra rapidamente em quais regiões o novo IP já aparece.

No seu próprio computador, dá para perguntar direto a um servidor público. No Windows:

nslookup seudominio.com.br 8.8.8.8

No Linux e no macOS:

dig +short seudominio.com.br A @1.1.1.1

Limpando o cache do seu lado

Às vezes a internet inteira já vê o site novo e só o seu computador insiste no antigo. Limpe o cache de DNS do sistema:

ipconfig /flushdns

Esse é o comando do Windows. Depois, feche e abra o navegador ou teste numa janela anônima. No celular, alternar entre Wi-Fi e dados móveis também ajuda a confirmar.

Perguntas frequentes

O e-mail parou de chegar depois da troca de DNS

Confira se os registros MX foram recriados na nova zona. Na troca de nameservers, a zona antiga deixa de valer, e registros que não foram copiados param de funcionar. Se precisar recomeçar do zero, veja como reiniciar a zona DNS no cPanel.

Por que no celular já aparece e no computador não?

Porque cada aparelho pode estar usando um servidor de DNS diferente. O celular no 4G consulta o DNS da operadora, e o computador no Wi-Fi consulta o do provedor de internet. Cada um guardou a resposta antiga num momento diferente, então cada um enxerga a mudança numa hora diferente.

Dá para forçar a propagação?

Não existe um botão que atualize os servidores de DNS do mundo inteiro. O que você controla é o TTL: quanto menor ele estiver antes da mudança, mais rápido as cópias antigas vencem. Por isso o planejamento de reduzir o TTL um dia antes faz tanta diferença.

Passaram 48 horas e nada mudou

Aí não é mais propagação. Verifique se a alteração foi salva no lugar certo: se o domínio usa os nameservers da Cloudflare, por exemplo, mudar o registro no cPanel não tem efeito.

Coloque seu site no ar com a Rubfy

A Hospedagem de Sites da Rubfy tem ativação imediata, cPanel, LiteSpeed com CloudLinux, SSL grátis e servidores no Brasil. Na hora de apontar o domínio ou migrar um site, o suporte humano pelo WhatsApp e por ticket acompanha cada etapa.