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Na Rubfy, utilizamos nosso parceiro SendGrid como plataforma de envio de emails em massa. Essa plataforma é amplamente utilizada por grandes empresas como Uber, Netflix, Airbnb e iFood. O SendGrid garante que as mensagens cheguem na caixa de entrada dos destinatários e evita que sejam classificadas como spam.
Autenticação de Domínios
Para utilizar os serviços do SendGrid, é necessário autenticar os domínios que você deseja utilizar para enviar emails. Para isso, basta abrir um ticket de suporte na Rubfy solicitando a autenticação dos domínios. É importante enviar a lista dos domínios e assegurar que os NS estejam configurados com os nameservers da Rubfy para que a autenticação funcione corretamente.
Uso de Emails Profissionais
Na Rubfy, os emails profissionais são destinados a usos comuns de troca de emails. Caso você utilize plataformas de automação ou email marketing, será necessário adquirir um plano ou plataforma específica para essa finalidade. Podemos ajudar criando um plano personalizado para cada caso de uso. Se observarmos o envio de emails automáticos ou de marketing, esses envios poderão ser suspensos para garantir o bom uso da plataforma.
Limitações do SendGrid
Ao utilizar o endpoint de envio de emails v3 do SendGrid, é importante estar ciente de várias limitações e restrições:
- Tamanho Total do Email: O tamanho total do email, incluindo anexos, deve ser inferior a 30MB.
- Número Total de Destinatários: O número total de destinatários não deve exceder 1.000. Isso inclui todos os destinatários definidos nos parâmetros to, cc e bcc, em cada objeto incluído no array de personalizações.
- Comprimento Total dos Argumentos Personalizados: O comprimento total dos argumentos personalizados deve ser inferior a 10.000 bytes.
- Codificação Unicode: A codificação Unicode não é suportada para o campo from.
- Caracteres nos Campos de Personalização: Os campos to.name, cc.name e bcc.name nas personalizações não podem incluir os caracteres ; ou ,.
Conclusão
Entender as limitações do SendGrid é crucial para garantir a eficiência e conformidade dos seus envios de email. Na Rubfy, estamos aqui para ajudar você a navegar por essas regras e oferecer suporte personalizado para suas necessidades específicas de email marketing e automação. Em caso de dúvidas ou para solicitar autenticação de domínios, não hesite em abrir um ticket de suporte. Estamos prontos para ajudar!
