Como Eliminar o SPAM no cPanel

Tempo de leitura: 8 minutos

Neste guia, você aprenderá como ativar e configurar o Filtro Anti-Spam do cPanel de maneira fácil e rápida. O cPanel vem com um filtro de spam para e-mails chamado “Apache SpamAssassin” por padrão. O SpamAssassin pode analisar as mensagens recebidas em seu e-mail e identificar possíveis ameaças de spam.

Portanto, usar o SpamAssassin como filtro de spam é uma ótima opção para garantir maior confiabilidade e segurança em suas caixas de e-mail. Ao ativar o Filtro de Spam no cPanel, você estará ativando-o para todos os seus e-mails.

Felizmente, ativá-lo e configurá-lo é simples! É importante notar que este tutorial é específico para as versões mais recentes do cPanel. Para versões mais antigas, o SpamAssassin também pode estar disponível, mas recomendamos que você leia o tutorial correspondente para essas versões.

Como Ativar o Filtro de Spams no cPanel

Primeiramente abra o seu cPanel e busque pela opção “Filtro de Spam”.

Selecionando o Spam Filters no cPanel

Ao usar o Filtro de Spam, é importante ativar o Apache SpamAssasin logo no início. Para fazer isso, selecione a opção “Processar Novos E-mails e Marcá-los como Spam”.

Ativando o Filtro de Spam no cPanel

Algumas versões do cPanel e do Filtro de Spam já estão configuradas por padrão para enviar mensagens suspeitas para a pasta de spam. No entanto, em alguns casos, pode ser necessário fazer essa configuração manualmente. Para enviar as mensagens de spam diretamente para a pasta apropriada, selecione a opção “Mover Novos Spams para uma Pasta Separada”.

Ativando a Caixa de Spam

Pronto! Seu filtro anti-spam está ativado.

Pontuação de Limite de Spam

O Apache SpamAssassin possui uma configuração importante que deve ser ajustada depois de ativado o Filtro de Spam no cPanel: a Pontuação de Limite de Spam.

Cada mensagem de e-mail que você recebe será analisada pelo filtro e receberá uma pontuação de 1 a 10. Quanto maior a pontuação, maior a probabilidade de a mensagem ser um spam. Uma pontuação baixa, como 1, indica que a mensagem provavelmente não é um spam, enquanto uma pontuação alta, como 10, indica que há fortes indícios de que a mensagem é um spam.

Por isso, é necessário configurar o nível de sensibilidade do Filtro de Spam selecionando a opção “Pontuação de Limite de Spam” ou “Spam Threshold Score”.

Selecionando Spam Score

Na próxima página, é necessário escolher o nível de sensibilidade do Filtro de Spam. Nesse caso, quanto menor a pontuação escolhida, mais sensível será o filtro. Se a opção 1 for selecionada, qualquer mensagem com uma pontuação de 1 ou superior será classificada como spam. Se a opção 10 for escolhida, apenas mensagens com a pontuação máxima serão classificadas como spam.

A configuração padrão é uma pontuação de 5 e é recomendada pelo sistema.

Ajustando o nível de sensibilidade do Filtro de Spam no cpanel

Clique em “Update Score Options”.

Botão update score Options

Por último, basta clicar no botão “Retornar à Visão Geral” para voltar à tela de Configuração do Filtro de Spam.

Botão Return to Overview

Auto Delete de Spams

O Filtro de Spam do cPanel oferece a opção de Auto Delete, que permite que as mensagens classificadas como spam sejam excluídas automaticamente em vez de serem enviadas para a pasta de spam. No entanto, é importante lembrar que as mensagens excluídas dessa maneira não poderão ser recuperadas.

Para ativar a opção de Auto Delete no Filtro de Spam, basta selecionar a opção “Excluir Automaticamente Novos Spams (Auto-Delete)”.

Auto Delete de Spams

Embora a opção de Auto Delete possa parecer útil, é importante estar ciente de suas limitações. Em alguns casos, o filtro pode falhar e classificar erroneamente uma mensagem legítima como spam. Se a opção de Auto Delete estiver ativada, essa mensagem será excluída automaticamente e não poderá ser recuperada.

Portanto, recomendamos que você use essa opção com cautela e somente se for absolutamente necessário. É importante lembrar que, em caso de dúvida, é sempre melhor verificar a pasta de spam antes de excluir permanentemente uma mensagem.

Outras Configurações do Filtro de Spam do cPanel

Além das opções mencionadas, há outras configurações disponíveis no Filtro de Spam. Na página de configurações, você verá a opção “Configurações Adicionais (para Usuários Avançados)”. Para visualizar essas opções, basta clicar em “Mostrar Configurações Adicionais”.

Configurações Adicionais do Filtro de Spam do cpanel

As configurações adicionais incluem a capacidade de criar listas brancas e negras, que podem ser ferramentas úteis para ajudar a controlar o spam.

Configurações Adicionais do Filtro de Spam do cpanel

Criando uma Whitelist: lista Branca do Filtro de Spam

A Whitelist é uma lista de e-mails confiáveis, ou seja, de endereços que você considera seguros e que não devem ser classificados como spam. Quando um e-mail é recebido de um endereço que está na sua Whitelist, ele é automaticamente aceito e não passa pelo filtro de spam.

Para adicionar um endereço de e-mail à sua Whitelist, selecione a opção “Edit Spam Whitelist Settings”.

Criando uma Whitelist: lista Branca de Spams

Em seguida, clique em “Add A New “whitelist_from” Item” para incluir endereços de e-mail na sua lista de confiança.

Criando uma Whitelist: lista Branca de Spams

Depois disso, você pode digitar o endereço de e-mail que deseja adicionar à lista branca. Se você quiser adicionar mais de um endereço, basta clicar novamente em “Add A New “whitelist_from” Item”.

Criando uma Whitelist: lista Branca de Spams

Para salvar a lista de e-mails confiáveis, digite o endereço de e-mail desejado na caixa de texto e clique em “Add A New ‘whitelist_from’ Item”. Se quiser adicionar mais de um e-mail à lista, repita o processo. Para aplicar as alterações, clique no botão “Update Whitelist (whitelist_from)”.

Criando uma Whitelist: lista Branca de Spams

Ótimo! Agora as mensagens enviadas a partir dos endereços de e-mail adicionados à lista branca não serão mais consideradas como spam pelo Filtro de Spam do cPanel. Lembre-se de que você pode realizar alterações na lista branca a qualquer momento, seguindo os mesmos passos descritos. Se desejar remover um endereço de e-mail da lista branca, basta clicar no botão em forma de “X”.

Para retornar à tela inicial das configurações do Filtro de Spam, basta clicar na opção “Retornar à visão geral”.

Botão Return to Overview para retornar ao painel de configuração do Spam Assassin

Criando uma Blacklist: lista Negra do Filtro de Spam

A Blacklist é uma lista de e-mails que são considerados não confiáveis. Quando você adiciona um endereço de e-mail à sua Blacklist, qualquer mensagem recebida desse endereço será identificada automaticamente pelo Filtro de Spam do cPanel e tratada como uma ameaça de spam, independentemente do conteúdo.

Para adicionar endereços de e-mail à sua Blacklist, selecione a opção “Edit Spam Blacklist Settings”.

Criando uma Blacklist: lista Negra do Filtro de Spam do cpanel

Para adicionar endereços de e-mail à sua lista negra, basta clicar em “Adicionar novo item ‘blacklist_from'” após acessar a opção “Editar configurações da Lista Negra de spam”.

Adicionando item a blacklist

Posteriormente, basta digitar o endereço de e-mail desejado. E, se desejar adicionar mais de um e-mail à lista negra, é possível clicar novamente sobre o botão “Add A New ‘blacklist_from’ Item”.

Blacklist de Spam

Por fim, você deve clicar no botão “Update Blacklist (blacklistt_from)”.

Criando uma Blacklist: lista Negra do Filtro de Spam do cpanel

A Blacklist é uma lista utilizada para identificar endereços de e-mails não confiáveis, independentemente do conteúdo da mensagem. Ao adicionar um endereço à lista negra, o Filtro de Spam do cPanel tratará automaticamente todas as mensagens recebidas desse endereço como uma ameaça de spam.

Para adicionar endereços de e-mail à sua lista negra, selecione a opção “Edit Spam Blacklist Settings” e clique em “Add A New “blacklist_from” Item”. Insira o endereço de e-mail desejado e, se necessário, repita o processo para adicionar mais endereços.

Uma vez adicionados, os endereços fazem parte da sua lista negra e as mensagens recebidas desses endereços serão classificadas como ameaças pelo Filtro de Spam do cPanel. Para remover um endereço da lista negra, clique no botão “X”.

Você pode realizar alterações na lista negra a qualquer momento seguindo esses mesmos passos. Para voltar à tela inicial das configurações do Filtro de Spam, clique em “Return to Overview”.

Botão Return to Overview para retornar ao painel de configuração do Spam Assassin

Conclusão

Com este tutorial, você pode aprender como ativar e configurar o Filtro de Spam no cPanel usando a ferramenta Spam Assassin. Isso permitirá que você proteja seus e-mails de ameaças de spam e tenha mais confiança nas mensagens recebidas.

Além disso, temos uma ampla seleção de artigos sobre o cPanel que você pode ler e aprender, incluindo como gerar um certificado SSL, alterar sua senha de e-mail, alterar a versão do PHP e muito mais.

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